Политика конфиденциальности

Rentz собирает персональные данные, которые вы предоставляете при регистрации, бронировании автомобиля или обращении в службу поддержки. К таким данным относятся: имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты водительского удостоверения и паспорта.

При использовании нашего веб-сайта и мобильного приложения мы автоматически получаем технические данные: IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, страницы посещения и время нахождения на сайте.

Мы также можем получать данные о вашем местоположении с вашего явного согласия — исключительно для обеспечения функций поиска ближайших автомобилей и точек выдачи.

Собранные данные используются для обработки бронирований, подтверждения личности арендатора, оформления договора аренды и выставления счетов.

Мы используем ваш email и номер телефона для отправки уведомлений о статусе бронирования, напоминаний о предстоящей аренде и ответов на ваши запросы в службу поддержки.

С вашего согласия мы можем направлять вам информационные и маркетинговые сообщения о специальных предложениях, акциях и новых услугах. Вы можете отказаться от рассылки в любое время.

Технические данные о поведении на сайте применяются для улучшения функциональности Сервиса, анализа пользовательского опыта и обеспечения безопасности.

Ваши персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике, но не менее 5 лет с момента последнего использования Сервиса — в соответствии с требованиями законодательства.

По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются. Резервные копии данных уничтожаются в соответствии с регламентом удаления.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

Данные могут быть переданы партнёрам-операторам (прокат-компаниям), страховым организациям и платёжным системам в объёме, необходимом для исполнения договора аренды.

В случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, данные могут быть переданы государственным органам на основании официального запроса.

Наши партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность полученных данных и не использовать их в целях, не предусмотренных договором с Rentz.

Вы имеете право в любое время получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются Сервисом, а также запросить их копию.

Вы вправе потребовать исправления неточных или неполных данных, а также удаления ваших данных — при условии, что это не противоречит законодательным требованиям.

Вы можете отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на адрес privacy@rentz.uz. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Для реализации своих прав обратитесь к нам по электронной почте privacy@rentz.uz или в письменном виде по адресу нашего офиса. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 15 рабочих дней.

Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных, или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных:

Email: privacy@rentz.uz Телефон: +998 71 123-45-67 Адрес: Узбекистан, г. Ташкент, ул. Амира Темура, 107 Рабочие часы: пн–пт 09:00–18:00 (UTC+5)

Мы стремимся ответить на все обращения в течение 5 рабочих дней. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 1 января 2026 г.